Aquagest Levante lo son como titulares de segundas residencias, por lo que este sistema les permite hacer gestiones desde sus lugares de origen. Hay que tener en cuenta que hasta un 13% de las visitas a la web se realizan desde Madrid y un 19% desde fuera de España.

Pero no acaban ahí las comodidades que ofrece la Oicina Virtual de Aquagest Levante. Un servicio que presenta grandes ventajas es el de la factura sin papel. El cliente que se da de alta en él, de forma totalmente gratuita, recibe por correo electrónico la información de que iene a su disposición la úlima factura justo en el momento en que se emite. Con ello puede disponer de la información al instante desde cualquier lugar y consultarla.

Además los clientes que se registren en el servicio de factura sin papel antes del próximo 5 sepiembre pariciparán en el sorteo de un in de semana en el Hotel Villaitana de Benidorm, que incluye media pensión, circuito de termas romanas y Spa en el Wellness Center.

Las nuevas tecnologías, con los grandes avances que está suponiendo el uso de internet, permiten a Aquagest Levante ofrecer otros servicios de gran interés, como el de Servialertas. Este se puede contratar, como la factura sin papel, de forma totalmente gratuita y supone que el cliente será avisado por SMS y por correo electrónico de cualquier incidencia que se produzca en relación con su contrato y su consumo de agua. Por ejemplo, un consumo por encima del habitual, que podría deberse a una avería, con lo que se puede resolver inmediatamente el problema.

Otras incidencias que se comunican en el acto con el servicio de Servialertas son, por ejemplo, que no se haya podido proceder a leer el contador por encontrarse el cliente ausente de su domicilio o cualquier problema relativo al cobro de la factura.

También ofrece grandes ventajas a los clientes el servicio de telelectura. De momento está disponible solo en algunos municipios, por lo que quien esté interesado debe consultar en la web de Aquagest Levante si el suyo lo tiene. En caso afirmativo puede contratarlo y ello le permitirá acceder on-line a la lectura de su contador de agua de forma continua. Este servicio está siendo cada vez más solicitado por hoteles y otras empresas para tener un control mayor sobre el consumo.



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